Sıkça Sorulan Sorular

Tüm ürünlerimiz Merzifon/Amasya’daki kendi üretim tesisimizde, geleneksel yöntemlerle ve hiçbir koruyucu/katkı maddesi eklenmeden üretilmektedir. Üveyik buğdayı gibi yerel tohumlar ve doğal köy malzemeleri kullanmaya özen gösteriyoruz.

Siparişleriniz Merzifon’daki merkezimizden en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Erişte, tarhana gibi kuru gıdalar özel ambalajlarında; marmelat gibi cam kavanozlu ürünler ise kırılmaya karşı korunaklı patpat ambalajlarla gönderilmektedir.

Web sitemiz üzerinden Kredi Kartı veya Banka Kartı ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Ödeme altyapımız yüksek güvenlikli şifreleme sistemleri ile korunmaktadır ve kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve hijyen kuralları gereği, açılmış veya son kullanma tarihi geçme riski olan taze gıda ürünlerinde (Mantı, Erişte, Yufka vb.) keyfi iade kabul edilememektedir. Ancak;

• Kargo sırasında hasar görmüş,

• Ambalajı patlamış,

• Ayıplı veya yanlış gönderilmiş ürünlerde, kargo tutanağı ile birlikte değişim veya iade hakkınız mevcuttur.

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve hijyen kuralları gereği, açılmış veya son kullanma tarihi geçme riski olan taze gıda ürünlerinde (Mantı, Erişte, Yufka vb.) keyfi iade kabul edilememektedir. Ancak;

• Kargo sırasında hasar görmüş,

• Ambalajı patlamış,

• Ayıplı veya yanlış gönderilmiş ürünlerde, kargo tutanağı ile birlikte değişim veya iade hakkınız mevcuttur.

vet, restoranlar, şarküteriler ve oteller için toplu satış imkanımız mevcuttur. Toptan fiyat teklifi almak için info@ozengida.com.tr adresinden veya 0358 513 13 85 numaralı hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.