MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI:
- Ticari Ünvan: Özen Gıda İmalat
- Adres: Harmanlar Mahallesi, Harmanlar Caddesi No:47, 05300 Merzifon/Amasya
- Telefon: 0358 513 13 85
- E-posta: info@ozengida.com.tr
- Web Adresi: www.ozengida.com.tr
1.2. ALICI:
- İşbu sözleşme kapsamında Alıcı, www.ozengida.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş veren ve kişisel bilgilerini sipariş formunda beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME
3.1. Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır ve Alıcı’ya gönderilen fatura/sipariş onayı ile kayıt altına alınmaktadır.
3.2. Satıcı, internet sitesinde oluşabilecek sistem hataları veya fiyat yanlışlıklarından kaynaklanan durumlarda siparişi iptal etme ve bedeli iade etme hakkını saklı tutar.
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak teslim edilir.
4.3. Gıda Ürünleri Teslimat Hassasiyeti: Alıcı, teslim aldığı paketi kargo görevlisi huzurunda açmakla yükümlüdür. Pakette dışarıdan görülen bir hasar, patlama veya sızıntı olması durumunda, Alıcı ürünü teslim almamalı ve kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmalıdır. Tutanak tutulmayan durumlarda Satıcı’nın sorumluluğu sona erer.
MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (GIDA MADDELERİ)
5.1. 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin (ç) bendi gereğince; “Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”
5.2. Bu kapsamda Özen Gıda İmalat tarafından satışı yapılan; Erişte, Mantı, Hengel, Yufka, Tarhana ve benzeri tüm gıda maddeleri, nitelikleri gereği iadesi mümkün olmayan ürünler statüsündedir.
5.3. Ambalajı, vakumu veya kapağı açılmış olan Marmelat, Pekmez gibi ürünler, hijyen ve gıda güvenliği kuralları gereği (Yönetmelik Madde 15/ç) iade edilemez.
5.4. Sadece üretim hatası olan, son kullanma tarihi geçmiş veya ayıplı olduğu tespit edilen ürünler, Satıcı onayı ile değiştirilir veya bedel iadesi yapılır.
MADDE 6: MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, salgın hastalıklar, kötü hava koşulları gibi Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen ve teslimatı engelleyen durumlarda Satıcı, durumu Alıcı’ya bildirir. Alıcı siparişi iptal edebilir veya engel kalkana kadar bekleyebilir. İptal halinde ödeme 14 gün içinde iade edilir.
MADDE 7: YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Amasya/Merzifon Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin onaylanmasıyla Alıcı tüm bu maddeleri kabul etmiş sayılır.
SATICI: Özen Gıda İmalat
ALICI: [Sistem Kayıtlarındaki Müşteri Bilgileri]
TARİH: 15.03.2026
Sepetinizde ürün bulunmuyor.